• «Конфлікт вихователів і батьків»
  • Прикріплені файли
  • Семінар-практикум для педагогів «Конфлікт вихователів і батьків»




    Скачати 18.16 Kb.
    Дата конвертації07.08.2018
    Розмір18.16 Kb.
    ТипКонфлікт. Попередження та вирішення конфліктів

    Юлія Гудко
    Семінар-практикум для педагогів «Конфлікт вихователів і батьків»

    Семінар - практикум для педагогів на тему:

    «Конфлікт вихователів і батьків»

    (1 слайд) Семінар «Конфлікт вихователів і батьків»

    (2 слайд)

    Всі ми знаємо, що повноцінне виховання дошкільника відбувається в умовах одночасного впливу сім'ї та дошкільного закладу. Тому, наше основне завдання зробити так, щоб батьки стали нашими активними помічниками та однодумцями.

    (3 слайд)

    Батько - це "замовник", який призводить свою дитину в дитячий сад і хоче, щоб в ньому для його улюбленого (а, найчастіше, і єдину дитину) були створені найсприятливіші умови.

    Вихователь - це працівник дошкільного закладу, який не тільки безпосередньо відповідає за життя і здоров'я довірених йому дітей, а й здійснює виховно-освітню роботу відповідно до програми дитячого садка. І він також зацікавлений в тому, щоб забезпечити дітям сприятливі умови, не забуваючи про свої освітньо-виховні обов'язки.

    (4 слайд)

    Вправа «Яблуко і черв'ячок»

    Сядьте зручніше, закрийте очі і уявіть на хвилину, ніби ви - яблуко. Стигле, ароматне, наливне яблуко, яке мальовничо висить на гілочці. Всі милуються вами, захоплюються. Раптом нізвідки не візьмись, підповзає до вас черв'як і каже: «Зараз я тебе буду їсти! Що б ви відповіли черв'яка? Відкрийте очі і запишіть свою відповідь.

    (5 слайд)

    Вправа "Руки"

    Ведучий просить з'єднати долоні на рівні грудей, а потім натиснути правою долонею на ліву.

    (З досвіду проведення цієї вправи відомо, що ліва рука починає несвідомо чинити опір, хоча такої інструкції або демонстрації таких дій провідним не проводиться).

    Обговорення:

    - що ви відчували?

    - як ви себе почуваєте?

    - які відчуття у вас виникли при виконанні завдання?

    У відповідь на (агресію) роздратування ми підсвідомо починаємо чинити опір, т. Е. Роздратування народжує конфлікт, агресію.

    Якщо ми налаштовані неприязно по відношенню до інших, вони це відчують і неусвідомлено вживуть заходів захисту.

    (слайд 6)

    Слово «конфлікт» в перекладі з латинської означає «зіткнення».

    Конфлікт є нормою суспільного життя. Разом з тим, необхідно створення механізмів психологічного регулювання та вирішення конфліктних ситуацій. Оскільки професійне спілкування в системі «педагог - батько» таїть в собі цілий ряд таких ситуацій, вміння грамотно вибрати стратегію поведінки в конфліктній ситуації для вихователя вкрай важливо.

    (7 слайд)

    Причини конфліктів між педагогом і батьками різні: батько не задоволений становищем дитини в колективі, відношенням до нього вихователя, організацією навчально-виховного процесу в цілому і т. Д.

    (8 слайд)

    Що найчастіше може стати приводом для непорозуміння і невдоволення?

    З боку батьків це:

    • з дитиною мало займаються в саду;

    • не створюють належних умов для зміцнення його здоров'я;

    • не можуть знайти підхід до дитини;

    • використовують непедагогічний методи щодо дитини (моральні і фізичні покарання);

    • погано стежать за дитиною (Не витерли сопелькі, що не змінили трусики, що не переодягли брудну футболку);

    • дитини змушують їсти або, навпаки, не стежать, щоб він все з'їдав;

    • обмежують свободу дитини;

    • часто карають і скаржаться на дитину, якщо його поведінка не влаштовує вихователів;

    • не вживатимуть заходів щодо гіперактивних і агресивних дітей, особливо якщо їх дитини вкусили (що нерідко трапляється в яслах, вдарили, подряпали.

    (9 слайд)

    У вихователів теж є «свій список» претензій до батьків:

    • нешанобливо ставляться до персоналу дитячого саду, можуть відчитати на підвищених тонах при дитині;

    • забувають сплатити квитанції;

    • забувають покласти дітям в шафку змінний одяг;

    • приводять дітей в садок абсолютно непідготовленими (без елементарних навичок самообслуговування, які не звикли до режиму дня садка);

    • пізно забирають дітей;

    • погано виховують дітей (надмірно балують або, навпаки, не приділяють належної уваги дитині; зазвичай до таких дітей дуже складно знайти підхід);

    • пред'являють необгрунтовані претензії до персоналу, чіпляються до дрібниць.

    (10 слайд)

    Можна виділити чотири стадії проходження конфлікту:

    • Виникнення конфлікту (поява протиріч)

    • Усвідомлення даної ситуації як конфліктної хоч би однією стороною

    • Конфліктна поведінка

    • Результат конфлікту

    (11 слайд)

    Вправа «Чи потрібні конфлікти з батьками?» Усно

    Група ділиться на дві команди: одна намагається підібрати аргументи на користь того, що конфлікти з батьками неприпустимі, інша відстоює позицію, що конфлікти в спілкуванні з батьками необхідні. Протягом 5 хвилин кожна підгрупа записує свої аргументи, потім зачитує їх вголос.

    (12 слайд)

    Позитивні функції конфліктів

    • Отримання соціального досвіду

    • Нормалізація морального стану

    • Отримання нової інформації

    Розрядка напруженості

    • Допомагає прояснити відносини

    • Стимулює позитивні зміни

    (13 слайд)

    негативні функції конфліктів

    • Настрій ворожості

    • Погіршення соціального самопочуття

    • Формалізація спілкування

    • Умисне і цілеспрямоване деструктивна поведінка

    • Емоційні витрати

    • Погіршення здоров'я

    • Зниження працездатності

    Висновок: Таким чином, ми з'ясували, що конфлікти можуть носити не тільки негативні риси, але і бути корисними. Найголовніше, вміти правильно вирішувати їх.

    (14 слайд)

    Вправа "На містку".

    Зараз ми з вами зіграємо в одну гру, уявіть собі, що ви стоїте на краю прірви, а вам дуже потрібно перейти на інший берег по цьому містку, але на іншому березі стоїть теж людина, якій так само як і вам необхідно перебратися на інший берег .

    Група ділиться на дві команди. З кожної команди виходять по 2 учасники, які розходяться в різні кінці кімнати, між ними малюється вузька доріжка.

    Завдання гравців - пройти якомога швидше на іншу сторону. Той, хто заступився за доріжку, вважається впало в прірву.

    Виконання вправи починається по команді ведучого.

    Обговорення:

    - Як ви себе почували?

    - Що ви відчували під час виконання цієї вправи?

    - У реальних ситуаціях, ви віддаєте перевагу поступитися або домогтися певної мети?

    - Якого стилю спілкування дотримувався кожен з учасників?

    (15 слайд)

    Вправа "Я свій"

    Всі крім ведучого, встаємо в коло і беремося за руки. Стояти потрібно на близькій відстані один від одного особою зовні. Ведучий залишається поза колом, його завдання - довести, що він свій, і потрапити всередину кола.

    Ведучий може використовувати різні способи:

    1. Спробувати умовити двох найбільш доброзичливих до нього гравців;

    2. Спробувати силою або хитрістю увірватися в коло;

    Але це завдання може виявитися занадто важко розв'язуваної для кого-то з провідних.

    (Потрібно сказати, що в групі майже завжди знаходиться один два людини, які губляться, опинившись віч-на-віч з групою людей, яких потрібно переконати що-небудь зробити. Таким учасникам складно почати виконання вправи. Важливо, щоб і ведучий і група надали непомітну допомогу таким гравцям).

    Ведучому потрібно стежити за тим, щоб ніхто не залишався за колом більше однієї хвилини, так як це може призвести до відмови.

    Учасники сідають на місця

    (16 слайд)

    Існує 5 способів виходу з конфліктних ситуацій (роздати таблиці; додаток 1)

    Конкуренція ( «акула) (змагання) пропонує зосередження уваги тільки на своїх інтересах. Повне ігнорування інтересів партнера

    Уникнення (ухилення) ( «черепашка») відхід від конфліктних ситуацій, характеризується відсутністю уваги, як до своїх інтересів, так і до інтересів партнера

    Компроміс (лисиця) - досягнення «половинчастою» вигоди кожного боку. Вибір, при якому кожна сторона щось виграє, але щось і втрачає.

    Пристосування (ведмежа) передбачає підвищену увагу до інтересів іншої людини на шкоду власним.

    Співпраця (сова) є стратегією, що дозволяє врахувати інтереси обох сторін.

    У педагогічній практиці існує думка, що найбільш ефективним способом виходу з конфліктної ситуації є компроміс і співробітництво. Однак будь-яка зі стратегій може виявитися ефективною. Оскільки у кожної є свої як позитивні, так і негативні сторони.

    А тепер згадаємо ваші відповіді з вправи «Яблуко і черв'ячок» і зіставте до способів виходу з конфліктних ситуацій.

    (Н-р: «Зараз як упаду на тебе і роздавлю» - змагання,

    «Он подивися, яка там красива груша» - уникнення,

    «Ну, добре, відкуси половинку, решта залиш моїм улюбленим господарям» - компроміс,

    «Така, видно, у мене частка тяжка» - пристосування,

    «Подивися, на землі вже є впали яблука, ти їх їси, вони теж смачні» - співпраця).

    (17 слайд) (роздати педагогам; додаток 2) [/ i]

    Рекомендації щодо взаємодії з важкими психологічними типами батьків:

    1. Йде напролом, агресивний, безцеремонно і часом навіть грубий. Часто не бачить і не чує ні себе, ні співрозмовника. Взаємодія розглядає як гру-змагання, боїться опинитися неправим і, щоб не програти нападає першим.

    Рекомендації. Особисто до вас агресія не має відношення - він ведете себе так з усіма. Говорити необхідно коротко, ясно, спокійно, впевнено, так, щоб відчувалася ваша сила. Чи не говорити, що він не правий. Викладайте свою точку зору як іншу, відмінну від його точки зору. Залишайте останню репліку за собою.

    2. Схильний до відкритої агресії, прямий напад не характерно. Нападає нишком.

    Рекомендації. Ніколи не пропускайте подібні нападки, тактовно дайте зрозуміти, що помітили напад. Наприклад, можна запитати: «Що ви маєте на увазі?». У відкритому двобої програє, тому допоможіть гідно вийти з положення, наприклад, за допомогою жарти.

    3. Як скривджена дитина може несподівано вибухнути. Чи не в змозі пробачити ні собі, ні іншим втрату над ситуацією. Постійно незадоволений самим собою.

    Рекомендації. Дайте розрядити, проявіть співчуття.

    4. Завжди всім незадоволений, не вірить ні собі, ні іншим і у всьому розчарований.

    Рекомендації. Покажіть, що ви розумієте проблему, це допоможе такому батькові чи матері повернути повагу до себе. Йому важливо, щоб його почули і зрозуміли. Переведіть його енергію на пошук виходу з проблеми.

    5. Всі знає краще за інших і не терпить компетентності інших. Хоче управляти подіями, суперників буквально паралізує гострими зауваженнями і безтактністю.

    Рекомендації: Не сприймайте його нетактовність як особисту образу, він веде так себе з усіма.Викладайте свою позицію в розмові з ним: «Може бути» «Мені здається». Використовуйте займенники: «ми», «у нас». Цей підхід допоможе перетворити такого батька в союзника.

    6. Сильно переживає з приводу і ні з ким не ділиться своїми переживаннями. Чи відчуває безвихідь і заражає всіх оточуючих цим відчуттям. Постійно прагне до досконалості і не може його досягти.

    Рекомендації: Не критикуйте і не квапте. Ефективна позиція «Так, це все жахливо!» Ця позиція може розгорнути такого батька на 180 градусів. Знайдіть і підкресліть в оцінках все те, що є корисним і конструктивним.

    7. Дуже хоче сподобатися іншим і намагається зробити це за всяку ціну. Готовий робити все, що завгодно, лише б сподобатися, і, як правило, підводить в скрутну хвилину.

    Рекомендації: Необхідна чітка домовленість: що, де, коли. Підкресліть, що вам потрібна правдивість висловлювань.

    8. Знаходиться в тіні, не проявляє себе, боїться відповідальності. Чи не пихатий, не прагне до самоствердження.

    Рекомендації: Такого батька при розмові необхідно підбадьорювати жартами. Показати, що позиція «в тіні» не тільки шкодить самому батькові, а й може мати негативні наслідки для дитини.

    (18 слайд)

    Психологічна зарядка.

    Для підтримки стабільного психологічного стану, а також для профілактики різних професійних психофізичних розладів важливо вміти забувати. Як би «прати» з пам'яті конфліктні ситуації.

    Вправа на стирання стресовій ситуації. Сядьте і розслабтеся. Закрийте очі. Уявіть перед собою чистий альбомний аркуш паперу. Олівці ластик. Повільно намалюйте на аркуші негативну ситуацію, яку необхідно забути. Це може бути реальна картинка. Подумки візьміть ластик і починайте послідовно «прати» з аркуша паперу представлену ситуацію. Періть до тих пір, поки картинка не зникне з листа. Відкрийте очі. Проведіть перевірку. Для цього закрийте очі і уявіть той же аркуш паперу. Якщо картинка не зникла, знову візьміть ластик і «періть» до її повного зникнення. Через деякий час методику можна повторити

    (19 слайд)

    І тепер коли ми з вами стерли всі негативні спогади, я вам пропоную подивитися притчу про Сонце і Вітрі.

    Є така притча. Одного разу сонце і вітер посперечалися, хто з них сильніший. Раптом вони побачили мандрівника, що крокує по дорозі, і вирішили: хто швидше зніме його плащ, той сильніше.

    Почав вітер. Він став дути, що є сили, намагаючись зірвати плащ з людини. Він задував йому під воріт, у рукава, але у нього нічого не виходило. Тоді вітер зібрав останні сили і дув на людину сильним поривом, але людина тільки краще застебнув плащ, зіщулився і пішов швидше.

    Тоді за справу взялося сонце. "Дивись, - сказало воно вітрі. - Я буду діяти по-іншому, ласкаво ". І, дійсно, сонце почало ніжно пригрівати подорожує спину, руки. Людина розслабився і підставив сонця своє обличчя. Він розстебнув плащ, а потім, коли йому стало жарко, то і зовсім його зняв.

    Так сонце, перемогло, діючи по-доброму, з любов'ю.

    (20 слайд) Дякую за увагу, бажаю успіхів!

    Список літератури

    1. Р. С. Нємов Психологія, т -2. - М., 2003.

    2. Г. В. Ложкін Практична психологія конфлікту. - К., 2000.

    3. Е. М. Семенова Тренінг емоційної стійкості. - М., 2005.

    Додаток 1

    Додаток 2

    Рекомендації щодо взаємодії з важкими психологічними типами батьків:

    1. Йде напролом, агресивний, безцеремонно і часом навіть грубий. Часто не бачить і не чує ні себе, ні співрозмовника. Взаємодія розглядає як гру-змагання, боїться опинитися неправим і, щоб не програти нападає першим.

    Рекомендації. Особисто до вас агресія не має відношення - він ведете себе так з усіма. Говорити необхідно коротко, ясно, спокійно, впевнено, так, щоб відчувалася ваша сила. Чи не говорити, що він не правий. Викладайте свою точку зору як іншу, відмінну від його точки зору. Залишайте останню репліку за собою.

    2. Схильний до відкритої агресії, прямий напад не характерно. Нападає нишком.

    Рекомендації. Ніколи не пропускайте подібні нападки, тактовно дайте зрозуміти, що помітили напад. Наприклад, можна запитати: «Що ви маєте на увазі?». У відкритому двобої програє, тому допоможіть гідно вийти з положення, наприклад, за допомогою жарти.

    3. Як скривджена дитина може несподівано вибухнути. Чи не в змозі пробачити ні собі, ні іншим втрату над ситуацією. Постійно незадоволений самим собою.

    Рекомендації. Дайте розрядити, проявіть співчуття.

    4. Завжди всім незадоволений, не вірить ні собі, ні іншим і у всьому розчарований.

    Рекомендації. Покажіть, що ви розумієте проблему, це допоможе такому батькові чи матері повернути повагу до себе. Йому важливо, щоб його почули і зрозуміли. Переведіть його енергію на пошук виходу з проблеми.

    5. Всі знає краще за інших і не терпить компетентності інших. Хоче управляти подіями, суперників буквально паралізує гострими зауваженнями і безтактністю.

    Рекомендації: Не сприймайте його нетактовність як особисту образу, він веде так себе з усіма. Викладайте свою позицію в розмові з ним: «Може бути» «Мені здається». Використовуйте займенники: «ми», «у нас». Цей підхід допоможе перетворити такого батька в союзника.

    6. Сильно переживає з приводу і ні з ким не ділиться своїми переживаннями. Чи відчуває безвихідь і заражає всіх оточуючих цим відчуттям. Постійно прагне до досконалості і не може його досягти.

    Рекомендації: Не критикуйте і не квапте. Ефективна позиція «Так, це все жахливо!» Ця позиція може розгорнути такого батька на 180 градусів. Знайдіть і підкресліть в оцінках все те, що є корисним і конструктивним.

    7. Дуже хоче сподобатися іншим і намагається зробити це за всяку ціну. Готовий робити все, що завгодно, лише б сподобатися, і, як правило, підводить в скрутну хвилину.

    Рекомендації: Необхідна чітка домовленість: що, де, коли. Підкресліть, що вам потрібна правдивість висловлювань.

    8. Знаходиться в тіні, не проявляє себе, боїться відповідальності. Чи не пихатий, не прагне до самоствердження.

    Рекомендації: Такого батька при розмові необхідно підбадьорювати жартами. Показати, що позиція «в тіні» не тільки шкодить самому батькові, а й може мати негативні наслідки для дитини.

    Прикріплені файли:

    konflikt-vospitatelei-i-roditelei_r5o7v.pptx | 11315,02 КБ | Завантажено: 25


    Скачати 18.16 Kb.